Про внутреннюю синхронизацию (Фронт vs Бэк)
| Автор блога: | Сервис |
|
Часто руководители совершают одну и ту же ошибку: нанимают дорогих «звездных» продавцов, отправляют их на тренинги по жестким переговорам, требуют выполнения планов... а продажи стоят.
Начинаешь разбираться и видишь классическую картину: Сейлз героически нашел крупного клиента и договорился о пилоте. .Юристы согласовывают стандартный протокол разногласий три недели. Бухгалтерия отказывается отгружать без оригиналов актов трехлетней давности. Техподдержка отвечает на запросы клиента по трое суток B2B-лидерство — это не про то, как красиво говорить на встречах. Это про то, как устроен ваш бэк-офис. Фронт-офис (ваши продавцы) абсолютно бессилен, если бэк-офис (юристы, логисты, производство) работает в режиме советской канцелярии. На корпоративном рынке выигрывает не тот, у кого презентация ярче, а тот, кто быстрее и предсказуемее внутри.
Сервис
16 октября 2026
0
Нет комментариев
b2b-директор
|
Информационно-аналитический портал о B2B

